Edilson R escreveu em 06/09/2013

Supermercados Campeão - Pessimo atendimento

Conversa iniciada - Quinta 17:47 Eddie Ribeiro Senhores (as) Acabo de vir de uma pequena compra em um dos supermercados SuperPrix (Rua Lino Teixeira 275), e infelizmente (e foi muito desagradável e chato) estava sendo lesado no valor da minha compra. A ultima mercadora a passar no caixa foram três cebolas roxas, acontece que a caixa não conseguiu identificar o código do produto, pediu ajuda para a moça que recolhe o dinheiro nos caixas. Mais logo ela passou o produto e efetuei o pagamento, pedi a nota pra conferir os valores, foi quando ele mesma me informou que passou como se fosse pão de queijo pois o preço era o mesmo (nada foi feito por engano). Mais logo estranhei porque três cebolas não poderia custar R$ 4,96 conforme nota fiscal, logo chegou o Sr Antonio Martins Neto que pegou a nota e logo foi dizendo que era um engano e que estava tudo bem... Como pode estar tudo bem se eu compro um produto que custa R$ 4,50 (cebola) o Kg e sou cobrado por um produto (pão de queijo) que custa R$ 12,90 e alguém me diz que está tudo bem, isso não é roubo ? Quando pedi para formalizar uma reclamação, ele me deu uma única opção de deixar sugestão numa caixinha, e assim que vocês tratam os clientes que são lesados ? O que mais me deixa indignado é o Sr Antonio continuar insistindo (que a caixa estava certa) mesmo depois de informar que a caixa e a sua colega ficaram um bom tempo atrás de um códigos (do ultimo produto que restava para fechara a conta) que não encontraram, então usarão o primeiro código que encontraram com um preço quase três vezes maior que o produto em questão ! Ps: E pra piorar tentando esconder o que acabará de fazer, a caixa escondeu o meu comprovante do cartão achando que estava escondendo a nota fiscal... na confusão ela ficou com o comprovante do banco e me deu a nota Mais o que fica bem claro e o despreparo destas pessoas que deveriam gerir o pessoal, e a incapacidade de lidar com os erros e se quer conseguem pedir desculpas pelas suas falhas, muito triste e deprimente... Não é o dinheiro, mais o senhor humano praticamente querendo me intimidar dentro do meu direito pelo simples fato da sua incompetência em dar solução respeitando o cliente Att. Segue a nota fiscal. E R